在香精香料行业，标准化的产品已无法满足日益多元的市场需求。波顿以定制化服务为核心竞争力，为全球客户提供量身定制的风味解决方案。Built on Trust，意味着波顿把客户的每一个个性化需求，都当作一份必须兑现的承诺来对待。

波顿依托三十余年的技术积淀与配方储备，从原料选择、香精调配到剂型设计，为客户提供全链条定制化服务。在传统烟草领域，波顿可根据不同卷烟品牌的风格特征，开发专属香精配方——从中式风格的醇厚饱满到国际风格的清新雅致，波顿均有成熟的配方储备和快速响应能力。在新型烟草领域，波顿可针对加热不燃烧、电子烟等不同产品形态，提供差异化的风味解决方案。

波顿从口味研究到加热卷烟产品各环节，已形成系统化平台，实现配套技术与创新产品的有机覆盖。利用新技术、新工艺，波顿持续实现香精状态、剂型、功能的多元化。客户信赖波顿，正是因为波顿能够深刻理解他们的独特需求，并为之提供量身打造的解决方案。

目前，中国十八大卷烟企业都是波顿客户。此外，波顿还为英美烟草、奇华顿、箭牌、立白等世界领军企业提供服务。波顿的营销网络覆盖40多个国家和地区。

从标准化到定制化，波顿用“一客一方案”的服务理念，赢得了全球客户的信赖。Boton: Built on Trust——这份信任，源于波顿对每一个客户的用心倾听与全力交付。